崗位職責：
1、處理客戶對產品技術方面的投訴，及時向客戶反饋結果并定期回訪；2、能夠全面的了解公司產品，獨立解答用戶提出的相關知識疑難，指導終端客戶正確使用產品，介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息；3、 根據投訴總結與市場反饋向技術部門提出產品改進意見，協調擬定改進方案，促進改善 產品質量；4、 根據客戶要求接受特殊訂單，配合做好售后技術支持；5、 結合產品特性、使用手冊，組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術培訓；
6、能夠熟練的掌握產品的維修及保養技能，能夠獨立完成設備的保養及維修工作；
7、能夠獨立處理維修現場的相關的突發問題。
任職資格： 1、專業：熱能、暖通或相近專業；2、工作經驗：從事燃油燃氣大中型鍋爐、壁掛爐的售后服務工作三年以上，熟悉常用燃燒器、控制器的工作原理，能獨立排除鍋爐設備的常見故障；
3、熱愛本行業，溝通能力強，誠實好學、積極向上；
4、服從公司統一安排，執行公司相關決策。
1、處理客戶對產品技術方面的投訴，及時向客戶反饋結果并定期回訪；2、能夠全面的了解公司產品，獨立解答用戶提出的相關知識疑難，指導終端客戶正確使用產品，介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息；3、 根據投訴總結與市場反饋向技術部門提出產品改進意見，協調擬定改進方案，促進改善 產品質量；4、 根據客戶要求接受特殊訂單，配合做好售后技術支持；5、 結合產品特性、使用手冊，組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術培訓；
6、能夠熟練的掌握產品的維修及保養技能，能夠獨立完成設備的保養及維修工作；
7、能夠獨立處理維修現場的相關的突發問題。
任職資格： 1、專業：熱能、暖通或相近專業；2、工作經驗：從事燃油燃氣大中型鍋爐、壁掛爐的售后服務工作三年以上，熟悉常用燃燒器、控制器的工作原理，能獨立排除鍋爐設備的常見故障；
3、熱愛本行業，溝通能力強，誠實好學、積極向上；
4、服從公司統一安排，執行公司相關決策。
職位類別： 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
舉報
風電服務工程師職業大全：
全選
申請職位
-
0.8-1.3萬/月申請職位崗位職責 1、負責處理產品售后出現的品質、技術投訴問題； 2、負責對客戶退/換貨產品進行分析確認，并跟進改善； 3、負責回復客戶8D報告，跟進客戶對投訴處理的滿意度； 崗位要求： 1、具有聚合物鋰..
-
0.8-1.5萬/月申請職位崗位職責： 1、負責工商業儲能項目的現場安裝指導、調試、驗收、維護、升級等日常服務； 2、對客戶進行技術培訓工作，為客戶培訓產品使用方法、日常維護注意事項； 3、維護現場客戶關系，負責重大問..
-
4.5-8千/月申請職位任職要求： 1、電氣工程與自動化及相關專業，能熟練使用計算機； 2、 熟悉直流相關知識； 3、 有較強的溝通能力； 4、 動手能力強，能自我約束，有強烈的進取意識和學習精神，富有責任心； ..
- 公司規模：1 - 49人
- 公司性質：民營企業
- 所屬行業：通用機械
- 所在地區：北京-東城區
- 聯系人：孔令芝
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：100027
工作地址
- 地址：北京市東城區東直門外小街甲二號正東國際大廈B座501
