崗位職責：1、負責公司電商各平臺的管理，宣傳推廣，活動策劃及日常運營。2、負責制訂年度、季度、月度電商平臺運營策略計劃并執行；推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標；使用營銷工具進行產品及商城推廣，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策； 3、定期提交商城運營報告，根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估； 4、充分了解和掌握電子商務的運營模式，熟悉運營的采購、訂單提交、訂單處理、物流配送、客戶服務等各項流程； 5、根據公司經營戰略和業務需求，組建運營團隊，合理設置電商部門組織結構和崗位，優化業務流程，對員工績效進行管理和培訓，提升部門的工作效率，確保完成品牌經營目標； 6、分析總結競爭對手、行業信息、公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為電子商務總體戰略制定提供相關依據。7、熟悉網絡銷售平臺、規則和操作流程，具備推廣工具的實際操作經驗。8、能負責線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化，有多次參加線上活動經驗者優先。9、優化庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。10.制定并完善電商部門的銷售管理制度與相關流程根據公司的發展方向及公司管理規定制定電子商務營銷管理制度；根據實際操作制定并完善客服服務流程，產品發布流程，產品推廣流程，訂單處理流程，物流發貨流程，異常問題處理流程，財務利潤分析核算流程，工資核算流程等。11.新老客戶關系維護建立老顧客群與客戶互動的SNS；整理分類不同級別的老顧客，并對顧客做出相應的維護。12.根據公司及業務需求，制定網絡營銷方案及推廣策略。
任職要求：1、大專及以上學歷，工商管理、市場營銷、計算機等相關； 2、5年以上工作經驗，3年以上運營團隊管理經驗，從事過大型網站的整體運營工作；并能獨立運作管理,有帶領團隊創造千萬產值經驗者優先 3、熟悉并獨立進行電子商務平臺的運作流程，熟練操作服務器； 4、熱愛電子商務，工作認真積極，責任心強，溝通能力和理解能力強，處事靈活，協調能力佳，有良好的團隊合作精神； 5、思維清晰、反映敏捷，具有創新精神、良好的職業操守，優秀的職業經歷，能承受一定的工作壓力。6、具有良好的敬業精神、溝通能力和職業道德，能夠承擔工作壓力，開朗樂觀，熱愛電子商務。具備良好的溝通能力，能掌握客戶網購心理需求，對售前售后服務處理得當。7、具備有領導和組織能力，能妥善的協調部門間的工作，調動員工的積極性與創造性！

職位類別： 互聯網產品經理/主管

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