崗位職責(zé)：
客戶在線支持：
1.電話在線技術(shù)支持工作；
2.在線為用戶解決各種技術(shù)相關(guān)問(wèn)題，并及時(shí)升級(jí)給onsite team;
3.提供英語(yǔ)、粵語(yǔ)支持或作為資深人員提供各類項(xiàng)目輔助管理工作。
任職要求：
1.粵語(yǔ)、英語(yǔ)流利(粵語(yǔ)達(dá)到母語(yǔ)水準(zhǔn)，英語(yǔ)流利溝通)；
2.愿意從事IT技術(shù)支持工作，熟悉計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單故障的排錯(cuò)；
3.能接受倒班和夜班。

該職位為外包職位，駐場(chǎng)在客戶現(xiàn)場(chǎng)工作
工作地址：武漢市東湖開(kāi)發(fā)區(qū)光谷軟件園東路1號(hào)A1棟8樓

職位類別： 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心

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