崗位職責:1、處理制程異常，擬訂制程異常臨時措施，協(xié)助并監(jiān)督PE、生產(chǎn)的異常分析，評估及跟進責任部門的改善措施給出,并監(jiān)督執(zhí)行；2、處理客戶投訴，組織廠內(nèi)各單位對客戶投訴原因進行調(diào)查分析，擬定臨時措施與永久措施，并跟進責任部門的改善情況；3、處理客戶退貨，組織各單位對退貨原因進行調(diào)查分析，擬訂客戶退貨返工方案，并跟進返工結(jié)果，必要時采取改善行動；4、制訂品質(zhì)標準，制定產(chǎn)品入庫檢驗規(guī)范、IPQC檢查明細表、QC工程圖、PFMEA、成品最終外觀檢驗標準；5、參與新產(chǎn)品評審與導入，立項評審、設(shè)計輸出評審、打樣評審、試產(chǎn)評估與跟進；6、持續(xù)改善，針對長期未解決的品質(zhì)問題或流程瓶頸成立改善專案。 任職資格:1、本科以上學歷，5年以上電子廠QE工作經(jīng)驗；2、熟悉SMT和成品組裝流程，PCBA的外觀檢驗標準及最終成品的檢驗標準；3、了解ISO9000、QC080000、EICC體系基本認識；熟悉3C，ETL，KCC等安規(guī)審核；4、熟悉NPI導入流程、物料/治具驗證、品質(zhì)異常處理、客戶投訴處理；5、熟悉SPC、8D、FMEA、QC工程圖和QC七大手法.Minitab等品質(zhì)常用工具；6、有電動牙刷、掃地機、電子煙等、智能電子產(chǎn)品品質(zhì)經(jīng)驗優(yōu)先。
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