崗位職責(zé)：1、提供駐場式運(yùn)維服務(wù)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟硬件維護(hù)；2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)巡檢、故障處理、客戶培訓(xùn)等；3、負(fù)責(zé)技術(shù)支持及運(yùn)維的定期總結(jié)，出具總結(jié)報告，建立運(yùn)維技術(shù)文檔；4、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶新需求，學(xué)習(xí)和熟悉公司新產(chǎn)品，促成增值業(yè)務(wù)。任職要求：1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；2、具備一年以上軟硬件技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；3、熟悉計(jì)算機(jī)及服務(wù)器軟、硬件安裝設(shè)置，了解網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)；4、具備一定的文檔與方案編寫能力；5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，良好的語音表達(dá)能力；6、有軟件開發(fā)、IT項(xiàng)目實(shí)施、IT售后服務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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