1、負(fù)責(zé)微信社群的增長(zhǎng)及維護(hù)，提升社群活躍；
2、提高用戶對(duì)品牌的認(rèn)可，培養(yǎng)忠實(shí)用戶；
3、根據(jù)相關(guān)規(guī)則管理社群，維持良好秩序，挖掘社群管理員；
4、策劃撰寫(xiě)原創(chuàng)話題及線上互動(dòng)活動(dòng)方案并跟進(jìn)執(zhí)行，提高品牌認(rèn)知度與信任度；
5、維護(hù)用戶關(guān)系，了解并分析用戶需求；
6、收集及整理用戶反饋的問(wèn)題，并跟進(jìn)反饋結(jié)果；
KOL管理
1、在話題與互動(dòng)中挖掘、開(kāi)發(fā)品牌KOL、建立KOL資源庫(kù)
2、與KOL保持良好互動(dòng)，及時(shí)收集意見(jiàn)與產(chǎn)品反饋，形成品牌與KOL的溝通橋梁
3、能夠組織帶動(dòng)KOL號(hào)召其關(guān)注者參與品牌的各種線上線下活動(dòng)
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，至少2年以上相關(guān)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
2、針對(duì)用戶行為有較強(qiáng)的洞察能力，對(duì)用戶體驗(yàn)有一定理解；
3、基本了解社群運(yùn)營(yíng)及微信運(yùn)營(yíng)，能借用工具提高工作效率；
4、文案佳，有優(yōu)秀總結(jié)歸納能力；
5、熱愛(ài)并善于與用戶溝通，有良好溝通技巧和較強(qiáng)的共情能力；
6、有KOL管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
7、掌握PPT與EXCEL等常用辦公軟件
福利待遇：
1.五險(xiǎn)一金 2.法定假日 3.帶薪年假 4.員工旅游 5.節(jié)日關(guān)懷 6.生日會(huì) 7.每月團(tuán)建 8.季度調(diào)薪 9.股權(quán)期權(quán) 10.生日紅包 11.彈性工作時(shí)間 12.周三健身日 13.經(jīng)期假 14.年度獎(jiǎng)金 15.出差補(bǔ)貼 16.租房補(bǔ)貼 17.下午茶 持續(xù)增加中。。。。

職位類別： 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管

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