崗位職責：
1、為營銷部門軟件產品銷售的售前售后提供技術支撐；
2、負責軟件系統安裝部署、升級維護；
3、負責用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息；
4、負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶軟件使用過程中的疑問；
5、編寫相關的軟件實施文檔、驗收文檔等。
任職條件：
1、本科及以上學歷；
2、計算機類相關專業或電氣工程相關專業者優先；
3、具有軟件售前售后技術服務工作經驗者優先；
4、具有輸變電工程三維建模及相關軟件實施經驗者優先；
5、熟悉Revit、AutoCAD等常見繪圖軟件、熟悉office辦公軟件；
6、熟悉數據庫基本知識，了解Oracle、SQL SERVER等主流數據庫。
7、能夠適應短期多頻次固定范圍內出差，有一定的市場敏銳度，具備良好的溝通能力、語言表達能力和文檔編寫能力。 公司簡介    

職位類別： 產品技術支持/技術

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