崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)到訪客人/學(xué)員的接待及對前臺電話的處理;
2.負(fù)責(zé)向客戶介紹學(xué)校的服務(wù)和設(shè)施;
3.負(fù)責(zé)與學(xué)員的日常溝通,解答咨詢、解決問題和處理投訴;
4.協(xié)助各部門共同提高學(xué)生的滿意度;
5.為上課學(xué)生課程安排及提供相應(yīng)的服務(wù);
6.上及交代的其他管理事務(wù)。
1.負(fù)責(zé)到訪客人/學(xué)員的接待及對前臺電話的處理;
2.負(fù)責(zé)向客戶介紹學(xué)校的服務(wù)和設(shè)施;
3.負(fù)責(zé)與學(xué)員的日常溝通,解答咨詢、解決問題和處理投訴;
4.協(xié)助各部門共同提高學(xué)生的滿意度;
5.為上課學(xué)生課程安排及提供相應(yīng)的服務(wù);
6.上及交代的其他管理事務(wù)。
職位類別: 渠道/分銷/拓展/招商
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