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      地址：浙江省義烏市稠江街道高新路10號高創研科研樓b幢3樓
      
        
      
                
        
      
      
      
      
    
      
    
    
     
  
      

      







      
  
      
    
      
      
      

        
      
          
      
                  
                  	淘寶/天貓客服主管                           	            
      
          
      0.8-1萬/月          
      
        
      


        
        
      
          
        
            
      • 學歷要求：
              大專及以上              
        • 
            
      • 工作經驗：
              不限              
        • 
            
      • 更新時間：
              2025-04-09              
        • 
          
      
          
        
            
      • 招聘人數：
              2              
        • 
            
      • 招聘對象：
              社會人才              
        • 
                        
      • 工作地區：
              浙江-金華市              
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                    魏女士
                    HR
                    三個月前活躍
                    

                    
				
      
                            
      

            
      
                
      
                    
      
                        
      

                                                    
      
                    
      
                
      
                
      
                    崗位職責：

      

      1、及時處理在線咨詢、售后服務等過程中所出現的各種問題，給予下屬工作指導；

      

      2、優化工作流程、建立完善的專業化培訓體系、績效考核與激勵管理方法；

      

      3、負責通過優質服務維護客戶關系，并持續提高客戶滿意度；

      

      4、負責客服部門的日常管理及下屬員工的帶教指導工作。

      

      

      

      

      任職資格：

      

      1、大專以上學歷，互聯網電子商務行業背景

      

      2、3年以上同崗位工作經驗（30人以上團隊管理）；

      

      3、具備極強的的客戶服務意識，職業素養上佳；

      

      5、個性陽光，具備較強的溝通協調能力；                                        
						
      
			
      職位類別：	
				電子商務類
			
      

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      • 公司規模：500 - 999人
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      • 公司性質：民營企業
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      • 所在地區：浙江-金華市
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      • 聯系人：魏女士
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      • 手機：
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      • 地址：浙江省義烏市稠江街道高新路10號高創研科研樓b幢3樓
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