1、熟知產品價格及功效、特點，做好前臺接待、咨詢工作；
2、掌握消費者心理、消費者消費習慣運用各種銷售技巧，營造顧客在店內互動氣氛，提高顧客的購買欲望； 3、負責寵物主人的掛號、分診引導、收銀工作；
4、確保貨品陳列整潔、美觀，提高貨品擺設之吸引力，定期檢查貨品標簽及貨品狀況，并能即時作出處理；
5、受理客戶電話咨詢服務工作，做到禮貌親切，簡潔清晰，提高客戶滿意度；
6、通過電話回訪客戶進行滿意度調查及意見收集工作、及時妥善處理顧客異議；
7、統計當天就診病例工作、日常消費數據、收付款日報、店面員工考勤統計以及和相對應部門的對接工作；
8.注重個人儀容儀表，需化淡妝；
9.前臺區域的衛生整潔；
10.每日定時處理系統提醒。
11、遵守企業的各項管理規定，切實履行企業的各項經營策略，出色完成上司交付的各項工作、服從工作安排，認真完成上級領導臨時交給的任務。

職位類別： 其他

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