1.嚴格遵守公司的各項管理制度，認真履行售后部規章制度；
2.解決客戶遇到的疑難問題及客服專員反饋的問題；?
3.對客戶寄回的維修配件拆包、測試，并跟進維修結果，將已維修好的配件交售后跟單員發貨；
4.配合銷售部對回公司學習的客戶進行售后相關知識的培訓；
5.定期做好客戶回訪，聽取客戶對我公司售后服務態度、質量、建議與意見，并做好記錄；
6.建立產品維修檔案和維修記錄；
7.嚴格遵守公司及本部門的保密制度；
8.完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1.中專以上學歷，水、電、給排水等相關專業；
2.一年以上駕齡，對六盤水周邊鄉鎮熟悉；
3.具有良好的服務意識，工作認真負責，較強的事故判斷和處理能力，溝通能力強；
備注：社保、各類帶薪休假，親情1+1（入職滿一年后，公司補貼100元，員工自己提供100元，每月固定200元打入父母帳戶）、集體婚禮、家庭全程無憂、月餅到家、配車等特色福利，提供高于同行業具有競爭力的薪資水平。
工作地區:六盤水市鐘山區
招聘類型:全職
專業要求:無

職位類別： 電力、電氣

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