1.規范IT服務流程，確保服務交付的質量，不斷提升用戶滿意度；
2.負責用戶的IT需求調研.分析及編制工作，做好需求變更的控制；
3.制定IT服務新增或變更項目計劃.協調資源達成項目目標，負責項目的啟動、規劃、執行、監控、收尾交付全過程管理，并對項目的的范圍.時間.成本.質量.風險等進行管控；
4.定期對IT服務水平出具分析報告，內容包括但不限于流程執行.IT支持情況.服務質量分析.趨勢分析，并能根據分析內容，實施.跟蹤改進措施；
5.提高IT服務團隊工具的自動化.智能化水平，并能確保改進方案的落地；
6.公司安排的其他工作。
1.本科及以上學歷，計算機相關專業；
2.3年及以上IT運維.IT項目管理經驗，有開發技術背景經驗者優先；
3.對工作充滿激情，具有較好的團隊協作能力，富于責任心，能承受工作壓力；
4.具備快速學習能力；

公司福利: 1、入職即買五險一金；
2、年底雙薪；
3、視業務情況額外發放獎金；
4、有薪假期：雙休、婚假、產假、拍產假、哺乳假、喪假等；
5、節日福利：春節、38婦女節、端午、中秋、國慶等節假日；
6、團建福利：不定期聚餐
人才發展福利：1、公司扁平化管理，給予員工更多的自主性，更好的發揮員工的創造力；
2、資深行業領導一對一帶教；

薪資：不低于10,000元

職位類別： 9385

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