1.提供客戶支持，包括會員咨詢、問題解答和會員權(quán)益的維護，確保客戶滿意度;
2.負責執(zhí)行線上線下用戶運營策略，提升用戶活躍度，保障平臺穩(wěn)定運營。
3.負責完成平臺日常運營和優(yōu)化工作，及時發(fā)現(xiàn)并妥善處置系統(tǒng)異常事件，定期輸出報告；
4.結(jié)合公司實際業(yè)務(wù)發(fā)展，協(xié)助管理制度、標準和流程的持續(xù)健全；
5.落實領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1.具備互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、政府部門等行業(yè)或機構(gòu)實習經(jīng)驗優(yōu)先，具備快速的學習和溝通能力。
2.了解大數(shù)據(jù)、交易場所相關(guān)政策、法規(guī)，具備優(yōu)秀的溝通能力與材料輸出能力。
3.工作主動性高，服務(wù)意識好，有創(chuàng)新思維，注重細節(jié)，抗壓能力強；
4.極強的責任心和執(zhí)行力，具備團隊協(xié)作精神和良好的組織協(xié)調(diào)能力。
5.專業(yè)不限。

職位類別： 其他

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