1、跟進和處理FBA跨境電商物流訂單，包括海空運貨物。
2、跟進倉庫收貨情況、報關單證及目的港所需文件核對及數據傳遞等。
3、在客戶貨物運輸過程中出現異常情況時，及時做好客戶溝通和安撫工作，并及時加以解決。
4、負責匯總每票物流業務相關文件資料，審核后歸檔備案。
5、做好客戶的貨物全程跟蹤并完成貨物在途情況，更新后通知客戶，確保貨物準確安全送達目的地。
6、負責核對物流費用,及時傳遞物流對賬單給財務部門并申請付款。
7、負責系統費用錄入，應收款核對，出賬單，協助銷售催款等。
8、日常維護客戶，積極響應客戶需求，為客戶提供優質服務。
9、領導交辦的其他事項。
1、物流管理、國際貿易等相關專業優先。
2、具有物流操作等專業知識，有經驗者優先。
3、具有良好的溝通能力和學習能力，思維條理性佳。
4、工作認真細致、積極主動，有良好的職業操作操守。
5、具有較強的工作責任心及良好的團隊協助意識。

職位類別：

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