崗位職責:
1.負責制定、完善及實施售后服務方案、計劃,持續改進服務質量;
2.負責系統(產品)故障診斷、修復及協助客戶巡檢等日常系統運維工作;
3.負責市場質量問題的處理,編制質量問題分析報告,并協調質量部門、研發部門跟蹤分析、提升產品質量;
4.負責制定售后工作計劃,完成工作任務的分解并監督執行;
5.系統(產品)用戶的走訪、意見和反饋收集、客情關系的維護工作;
6.上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1.電氣相關專業本科及以上學歷;有配電相關工作經驗者,學歷要求可適當放寬;
2.出色的溝通協調能力、踏實穩重、有團隊精神、有高度的責任感、抗壓能力強、綜合素養高;
3.英文須具備查閱儲能相關資料能力;
4.具有BMS、PCS、家儲、工商儲等行業2年及以上同崗位工作經驗。
5.熟悉光伏/儲能/電芯/逆變器/BMS等產品。
6.具備家儲和工商業儲能產品安裝指導、調試指導、異常分析處理和專業技術能力。
7.適應長期出差。
有高低壓電工證優先考慮。
1.負責制定、完善及實施售后服務方案、計劃,持續改進服務質量;
2.負責系統(產品)故障診斷、修復及協助客戶巡檢等日常系統運維工作;
3.負責市場質量問題的處理,編制質量問題分析報告,并協調質量部門、研發部門跟蹤分析、提升產品質量;
4.負責制定售后工作計劃,完成工作任務的分解并監督執行;
5.系統(產品)用戶的走訪、意見和反饋收集、客情關系的維護工作;
6.上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1.電氣相關專業本科及以上學歷;有配電相關工作經驗者,學歷要求可適當放寬;
2.出色的溝通協調能力、踏實穩重、有團隊精神、有高度的責任感、抗壓能力強、綜合素養高;
3.英文須具備查閱儲能相關資料能力;
4.具有BMS、PCS、家儲、工商儲等行業2年及以上同崗位工作經驗。
5.熟悉光伏/儲能/電芯/逆變器/BMS等產品。
6.具備家儲和工商業儲能產品安裝指導、調試指導、異常分析處理和專業技術能力。
7.適應長期出差。
有高低壓電工證優先考慮。
職位類別: 技術支持經理/主管
舉報
- 公司規模:500-999人
- 公司性質:民營企業
- 所屬行業:鋰電池類
- 所在地區:廣東-深圳市-光明區
- 聯系人:彭女士
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518109
工作地址
- 地址:深圳市坪山區坑梓街道