崗位職責(zé):
1. 客戶(hù)對(duì)接與關(guān)系維護(hù):負(fù)責(zé)售前售后客戶(hù)對(duì)接,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,促成交易,維護(hù)客戶(hù)與公司之間的長(zhǎng)期良好關(guān)系;
2. 洞察與分析:具備豐富的社會(huì)閱歷和敏銳的觀察力,能夠準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求、情緒及潛在立場(chǎng),運(yùn)用邏輯思維和談判技巧達(dá)成目標(biāo);
3. 溝通與協(xié)調(diào):擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作,推動(dòng)客戶(hù)與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的高效溝通,展現(xiàn)出色的判斷力和決斷力,并具備培訓(xùn)和指導(dǎo)他人的能力;
4. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):快速掌握專(zhuān)業(yè)技能,具備自律性和成長(zhǎng)性,能夠舉一反三,持續(xù)提升工作效率。
任職要求:
1. 中專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2. 熟悉抖音、快手等平臺(tái)的操作;
3. 有刀具行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 一年以上客服或跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5. 熟練使用Excel、Word等辦公軟件;
6. 熟悉ERP系統(tǒng)操作,有管家婆ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:
上午8:30-12:00,下午13:30-18:00;
每月工作26天,每天8小時(shí);
包吃不包住。
薪資待遇:
試用期后底薪+提成;無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培養(yǎng)。
福利待遇:
包吃(中餐、晚餐); 免費(fèi)培訓(xùn); 節(jié)假日聚餐及禮品發(fā)放; 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn); 年終獎(jiǎng); 試用期后根據(jù)能力調(diào)薪; 融洽的工作氛圍。
職位類(lèi)別:
銷(xiāo)售行政/銷(xiāo)售助理/跟單
舉報(bào)