1、根據公司戰(zhàn)略定位，細化客服流程及人員配置
2、根據客戶及市場反饋，及時處理客戶投訴或安排相關人員處理。
3、根據客戶反饋及相關投訴，組織技術、生產分析并將結果通報給內部，同時督促內部整改。
4、陪同客戶現場審核，解答客戶現場提出的問題并將問題點反饋到公司內部。
5、聯(lián)系第三方測試機構，第一時間掌握最新的測試標準及要求。
6、儀器管理：1、儀器外校、內校管理2、儀器設備故障處理3、儀器管理文件編寫
7、實驗室管理：1、實驗室安規(guī)和循環(huán)數據整理 2、實驗室文件編寫
要求：
1、電化學、化工或相關專業(yè)大學專科以上學歷。
2、熟悉鋰離子電芯制造流程及鋰離子電芯分析。
3、熟悉鋰離子相關測試、第三方測試及其他法規(guī)。
4、了解對外溝通的原則及要點。
2、根據客戶及市場反饋，及時處理客戶投訴或安排相關人員處理。
3、根據客戶反饋及相關投訴，組織技術、生產分析并將結果通報給內部，同時督促內部整改。
4、陪同客戶現場審核，解答客戶現場提出的問題并將問題點反饋到公司內部。
5、聯(lián)系第三方測試機構，第一時間掌握最新的測試標準及要求。
6、儀器管理：1、儀器外校、內校管理2、儀器設備故障處理3、儀器管理文件編寫
7、實驗室管理：1、實驗室安規(guī)和循環(huán)數據整理 2、實驗室文件編寫
要求：
1、電化學、化工或相關專業(yè)大學專科以上學歷。
2、熟悉鋰離子電芯制造流程及鋰離子電芯分析。
3、熟悉鋰離子相關測試、第三方測試及其他法規(guī)。
4、了解對外溝通的原則及要點。
職位類別： 售前/售后客服
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水工工程師職業(yè)大全：
全選
申請職位
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0.8-1.3萬/月申請職位崗位職責 1、負責處理產品售后出現的品質、技術投訴問題； 2、負責對客戶退/換貨產品進行分析確認，并跟進改善； 3、負責回復客戶8D報告，跟進客戶對投訴處理的滿意度； 崗位要求： 1、具有聚合物鋰..
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5.5-6千/月申請職位包吃，包住，購買社保 1.有鋰電池工廠工作經驗； 2.客戶投訴、退貨處理，主導或獨立進行原因分析，促進公司內部品質改善，回復8D報告，及時盡快的解決客戶投訴等事宜； 3.推動內部品質改善和驗..
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0.6-1萬/月申請職位1、學歷：大專及以上學歷； 2、專業(yè)：化工及電子相關專業(yè)； 3、鋰電池PACK廠或BMS從事過售后、維修及開發(fā)經歷者優(yōu)先錄用； 4、有hello、靑桔、松果等電動車鋰電池售后經驗者優(yōu)先； 5、具有一定的..
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0.8-1.5萬/月申請職位崗位職責： 1、負責工商業(yè)儲能項目的現場安裝指導、調試、驗收、維護、升級等日常服務； 2、對客戶進行技術培訓工作，為客戶培訓產品使用方法、日常維護注意事項； 3、維護現場客戶關系，負責重大問..
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0.5-1萬/月申請職位崗位職責： 1. 負責處理公司產品在技術方面的售后服務工作，解決客戶在產品應用中遇到的問題，提供遠程或現場支持。 2. 與客戶溝通，并跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解客戶反饋信息，提供售后..
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0.8-1.3萬/月申請職位崗位職責： 1、海外項目現場出處技術支持及定期巡檢，并輸出對應巡檢報告。 2、協(xié)助產品部及研發(fā)部進行問題輸出，并提供優(yōu)化建議； 3、進行項目的安裝培訓、調試、上線及驗收支持； 4、對客戶..
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0.8-1萬/月申請職位崗位職責 1)對公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題。 2)溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術支持，定期提供..
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3.5-7千/月申請職位職位描述： 崗位主要職責： 1、負責解決鋰電池銷售后出現的問題，協(xié)調改進鋰電池設計工藝與生產 2、為客戶提供鋰電池產品的現場組裝、調試、維修、相關的培訓與售后服務 3、匯總出現的問題，總結經..
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1-1.5萬/月申請職位崗位要求： 1、負責光伏逆變器的調試、維護和故障處理； 2、負責客戶項目現場光伏系統(tǒng)功能排查、調試，解決客戶疑問； 3、協(xié)助銷售工程師拜訪客戶，解答客戶技術疑問。
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4-6千/月申請職位電氣工程自動化、機電一體化及相關專業(yè)，接受領悟力強，勤奮好學，忠實上進，能服從領導安排，吃苦耐勞，應屆畢業(yè)生優(yōu)先，職業(yè)發(fā)展方向：質檢工程師，售后工程師，公司生產基地年底建好，即將搬遷至..
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：鋰電池類
- 所在地區(qū)：廣東-東莞-清溪
- 聯(lián)系人：莫小姐
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- 郵政編碼：518000
工作地址
- 地址：廣東東莞
