1.受銀行委托對逾期客戶進行通知提醒協(xié)助處理不良資產(chǎn)了解客戶目前情況做好信修信審工作
2.按照銀行要求的規(guī)范程序?qū)I(yè)方式通過專線電話信函等方式提醒督促信用卡逾期用戶及時還款維護持卡人在銀行的信用度
3.對已經(jīng)逾期持卡人做規(guī)范專業(yè)的信用卡知識普及維護個人良好征信
4.合規(guī)電話溝通更新登記客戶信息幫助客戶解決還款過程中遇到的問題嚴格遵守銀行的合規(guī)要求
2.按照銀行要求的規(guī)范程序?qū)I(yè)方式通過專線電話信函等方式提醒督促信用卡逾期用戶及時還款維護持卡人在銀行的信用度
3.對已經(jīng)逾期持卡人做規(guī)范專業(yè)的信用卡知識普及維護個人良好征信
4.合規(guī)電話溝通更新登記客戶信息幫助客戶解決還款過程中遇到的問題嚴格遵守銀行的合規(guī)要求
職位類別： 客戶咨詢/服務/熱線人員/呼叫中心
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- 公司規(guī)模：50-99人
- 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：楊經(jīng)理
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- 地址：深圳市南山區(qū)科技園科發(fā)路8號金融基地2棟9EF
