1. 資料收集。在公司的日常營銷工作中，收集客戶資料是一項非常重要的工作。客服資料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔 案，以便關注這些客戶的發展動態。
2. 對不同類型的客戶進行不定期回訪。
3.客戶的需求不斷變化,通過回訪不但了解客戶的需求、,還可以發現自身工作中的不足,及時補救和調整,提高客戶滿意度。
回訪方式:電話溝通、電郵溝通、短信業務等。
有意者請聯系：毛***
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2. 對不同類型的客戶進行不定期回訪。
3.客戶的需求不斷變化,通過回訪不但了解客戶的需求、,還可以發現自身工作中的不足,及時補救和調整,提高客戶滿意度。
回訪方式:電話溝通、電郵溝通、短信業務等。
有意者請聯系：毛***
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職位類別： 客服總監/經理/主管/專員
舉報溫馨提示
- 公司規模：100 - 499人
- 公司性質：私營企業
- 所屬行業：咨詢/中介機構
- 所在地區：湖北-武漢市
- 聯系人：王小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：430000
工作地址
- 地址：武漢洪山區徐東大街華騰園
