崗位職責(zé)：
1.管理員工日常工作行為，提升員工服務(wù)標準及服務(wù)禮儀；
2.負責(zé)各項物料管理機制，協(xié)助制定倉庫管理機制、各類禮品管理執(zhí)行；
3.負責(zé)現(xiàn)場員工服務(wù)禮儀及服務(wù)標準培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃及員工考核；
4.負責(zé)各類營銷活動把控及執(zhí)行，完成各類營銷活動分析報告；
5.負責(zé)VIP會員信息采集、管理、分析、調(diào)研等工作,并對VIP客戶的消費數(shù)據(jù)進行分析，不斷拓展有質(zhì)量的vip會員。

任職要求：
形象氣質(zhì)佳，親和力強，男身高172cm以上，女身高162cm以上
大專及以上學(xué)歷
客戶關(guān)系管理、工商管理、企業(yè)管理、市場營銷等
3年以上工作經(jīng)驗，其中1年以上相關(guān)商業(yè)酒店業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
具備良好的服務(wù)意識，綜合使用各種知識和技能，掌握靈活處理問題的能力。
年齡25歲以上
聯(lián)系人：鄭先生（HR）電話：19926635636、15813711479 微信號：19926635636

職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員

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